10月11日，國內權威市場調研機構中怡康發佈的2017年度40-41周傢電市場數據顯示，在上海地區：海爾冰、洗市場份額均為行業第一，高端市場也表現驚艷多價位段份額第一，遙遙領先德系、韓系等高端品牌，在雙節黃金周期間，將外資占據的上海變為中國品牌的“主場”。
海爾領跑食品成型機械高端凸顯“主場”含金量
具體來看，黃金周期間海爾的“主場”優勢明顯：海爾冰箱在國美、永樂、蘇寧等全渠道均實現瞭大幅度增長，整體銷售份額28.5%,穩居行業之首。這意味著，在上海的實體消費者，每4個人就有1個會選擇海爾冰箱。另外，冰箱在20K+ 、15K+、10K、8K+ 4個價位段市場份額同比提升高於提升均值，分別提升14.5%、19.3%、18%、7.4%。
而海爾洗衣機高端價位段份額也高達82%，整體銷售份額26.5%，在滾筒洗衣機和波輪洗衣機品類中，也分別有5個價位段占據第一的市場份額。可以說，在長期被外資占據的上海灘，海爾以搶眼的市場“成績”，實力領跑行業和高端市場。
其實，中國正在經歷新一輪的消費升級，有著消費能力和意願的中產階級正在崛起，預計高端消費群體到2020年將達到6100萬人的規模。《高端傢電產品消費者調查報告》也顯示，有79.3%的消費者近半年裡就有購買高端傢電的計劃。因此，不斷推出滿足消費者需求的高端產品，進而整體高端轉型成為傢電企業亟需解決的問題。
而作為傢電行業領軍者的海爾，早已嗅到瞭這一轉變趨勢，近年來，不斷推出顛覆性的產品，成為高端傢電的代名詞。比如，海爾在2015年就推出瞭全球首臺馨廚互聯網冰箱，為不同社群提供專屬的美食保鮮解決方案;全球首創MSA控氧保鮮科技的F+自由嵌入式冰箱，為“世界級”的高端傢電開啟瞭“假期消費”新紀元;雙子雲裳洗衣機全球首次采用“一機雙筒”設計，解決瞭大人、小孩衣物不能同時分開洗滌的世界級難題……可以說，海爾推出的高端產品不僅僅代表瞭對傳統技術的顛覆與迭代，更是為新消費形勢下的中國傢庭開啟瞭一種新的生活方式。
市場“集體遇冷”：海爾憑用戶破局
雖然海爾的市場表現可圈可點，但事實上近期的傢電市場整體成績並不可觀。據奧威雲網最近發佈的數據顯示：中國一至三級城市線下傢電零售市場，除凈化器之外，全品類市場規模相比去年同期下滑幅度均在10%以上。在傢電市場“集體遇冷”的情況下，海爾是如何逆勢破局，成為市場“主角”的呢?
答案很簡單：用戶。海爾始終堅持以解決用戶的痛點與需求作為發展的動力與目標。比如，發源於歐洲的吸油煙機，雖然經過多年更新迭代，但面對中國的大油煙烹飪需求，依然有許多用戶“抱怨”吸力不夠大。海爾將這一“抱怨”融入產品設計、生產和服務環節，實現瞭能夠吸住12瓶酒而不掉的大吸力油煙機。並在此基礎上實現瞭迭代，推出瞭能夠指揮廚電自動烹飪、聽歌、追劇的海爾雲廚油煙機，並獲得“中國國際消費電子Leader創新獎”智能體驗大獎，成為海爾廚電的主角“擔當”。與多數傢電企業相比，聚合用戶智慧一直是海爾不斷引領市場的“秘密”。
全球業績飄紅：背後是全球化實力
其實，海爾不僅僅在國內占據瞭市場“主角”，在海外也收獲瞭一批“海爾粉”。在全球化的海外佈局中，海爾沒有延續以往的本土制造、貼牌出口的路，而是選擇瞭一條最艱辛的“海外創牌”之路。海爾在全球建立瞭10大研發中心、24個工業園、108個制造中心，以遍佈全球的研發、制造優勢，深入全球用戶心中，贏得全球市場，使“中國海爾”真正變成“世界海爾”。
分料機海爾的這番“良苦用心”終於在十幾年後獲得瞭回報：如今，在法國，最大的傢電賣場賣的最貴的冰箱來自海爾;在澳洲，海爾與斐雪派克雙品牌已經做到新西蘭白電市場第一份額，並且許多人都認為海爾是當地品牌;在俄羅斯，海爾三門以上冰箱的銷售份額占到俄羅斯市場25%以上，超越歐美日韓，成為最受當地人喜歡的高端傢電品牌……
今天，海爾產品已銷往海外160多個國傢和地區，成功進入歐、美前十大傢電連鎖渠道，平均每分鐘就有125位海外消費者成為海爾用戶。世界權威市場調查機構歐睿國際發佈的調查數據也顯示，自2009年以來，海爾大型傢用電器品牌零售量連續8年蟬聯全球第一。
作為最終的市場決策者，用戶無疑具有最大的決定權。海爾從用戶需求出發，不僅是賣傢電，更是為用戶提供解決方案。中怡康最新數據透露的海爾強勢表現，也正詮釋瞭這一點。海爾依托用戶智慧，不僅占據瞭中國市場的“主場”，而且走出海外“俘獲”瞭全球用戶，其自主研發、自主創新的發展路徑，將會帶給中國品牌最大的啟發。
本文來源：網易河南
責任編輯：陳曉瑩_HN31
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